Emotionellt med Les Binet
 |
Carin Ivrell
2011-11-25 09:43 |
En varm känsla sprider sig alltid i kroppen när jag går uppför backen till Lisebergsteatern. Inte för att jag är andfådd utanför att det är en så trevlig miljö att hålla seminarium på. Det är röd sammet i hela lokalen och ljusen är tända på borden. Mysigt.
Allt triggar igång min emotionella sida, helt i linje med den föreläsning ”Everything you know is wrong” som Les Binet sen höll om hur viktigt det är att i varumärkesarbetet bygga på det emotionella. För det är där 99% av alla beslut sker, det är enligt forskningen basen för våra beslut. Den procent som är kvar hanterar de rationella argumenten, den som postrationaliserar och bekräftar våra beslut . Vilket självklart påverkar HUR vår marknadskommunikation skall vara. Det är ingen idé för mig att på några korta rader försöka sammanfatta det Les har föreläst om, titta istället på hans presentation eller köp hans och Peter Fields bok” Marketing in an Era of Accountability”.
Les är en härlig person; ödmjuk, analyserande och intresserad av andra människor. Det har verkligen varit en förmån att under ett antal dagar fyllda med seminarier och diskussionslystna middagar ha fått umgås med honom. Vilket härligt jobb jag har!
