Multikanalstrategi enligt Clas Ohlson
 |
Carin Ivrell
2011-09-14 20:58 |
På e-handelsforum lyssnade jag på Catrin Folkesson, Global Head of e-Commerce på Clase Ohlson, som beskrev hur man lägger upp en multikanal strategi. Rätt intressant. De har en hel del på gång som de nu rullar ut på de marknader de verkar.
Detta är som sagt inte helt lätt och det gäller att tänka integrerat utifrån många dimensioner
Det gäller att bestämma sig för vilken uppgift varje kanal har
Och vilka enorma utmaningar man har om man vill arbeta multikanal. Inte lätt attvara snabbfotad.
Lösningarna är många och Clas Ohlson är mitt i sin förändring. Spännande fortsättning följer…
Följande trender håller Clas Ohlson extra koll på.
