Effekt eller effektivitet i marknadsföringen?
 |
Carin Ivrell
2010-09-27 16:06 |
Hur kan vi utveckla framtidens reklam till att bygga på ännu mer konsumentinsikt? Det är ett ämne som ligger mig varmt om hjärtat. Kika gärna på Micco Grönlunds blogginlägg.
Vi vet alla att detta inte är en lätt fråga och jag vet att vi alla försöker göra vad vi kan inom de kostnadsramar som är rimliga. Balansen mellan relevans och effekt är högintressant.
Skillnaden mellan effekt och effektivitet i marknadsföringen definierar Mats Rönne, senior planner och en klok marknadsförare, i en föreläsning han håller med varumärkeskonsulten och forskaren Niklas Persson. Niklas fokuserar på tre vanliga misstag som företag gör när de mäter sina marknadsföringsinsatser. Mats och Niklas är rörande överens om att Sveriges företag behöver utveckla hur de gör sina mätningar för att få bättre effekt i marknadsföringen.
Jag gillar det citat Mats byggde delar av sitt eget citat kring; ”In companies, product development and marketing are investments. Everything else is a cost.”Peter Drucker
Niklas sammanfattar sin del av föreläsningen i tre punkter;
1) Affärsrelevant effektmätning börjar med en förståelse för hur varumärket driver försäljningen på din marknad
• Lita inte för mycket på tumregler och "sanningar"
• Säkerställ att dina undersökningar är relevanta
• Fråga aldrig målgruppen om vad de tycker är viktigt
2) Mer fokus på känslor - mindre på reklamerinran och budskapsförståelse
• Emotionell kommunikation ger generellt större effekter - men är relativt ovanlig
• Likeability/liking är ett mer intressant mått än reklamerinran och budskapsförståelse
3) Prioritera och matcha målsättningar och effektmått
• Flera mål - som är tydliga och prioriterade
• Matcha mål med effektmått
• Inkludera varumärkeseffekten
Vill du höra hela föreläsningen har du fortfarande en chans. De ger en sista föreläsning på torsdag 30 september i Göteborg.